El primer episodio, maravillosamente dirigido por Lucy Forbes, crea personajes a aproximadamente 100 millas por hora, comenzando con el médico adjunto de Whishaw, Adam, que llega tarde al trabajo porque se desmayó en su automóvil en el estacionamiento del hospital. Incluso antes de entrar al edificio, tiene que abordar una emergencia inusual que involucra a una mujer y un bebé que está más que listo para nacer. A partir de ahí, el programa, escrito por Adam Kay y basado en su libro, detalla cuán normal es esta situación y establece cómo todos los que trabajan en el hospital son como una familia en disputa. Todos tienen un ingenio cáustico que se ha convertido en una especie de método de supervivencia, ya sea al hablar con los pacientes o entre ellos. (Los momentos más divertidos del programa a menudo se encuentran en sus excavaciones pasajeras). Llegamos a conocer a las diferentes personas, como Shruti, la doctora en prácticas (Ambika Mod), que se equivoca en muchas cosas antes de hacerlo bien; el ojo vigilante de la comadrona principal Tracy (Michele Austin) y el médico líder, el Sr. Lockhart (Alex Jennings), que llega de vez en cuando en su lujoso auto para salvar el día, con el ceño fruncido y con intensidad.
Y luego está Adam, que está constantemente apagando incendios, pero aún puede perderse una situación que está a punto de estallar. Así es como el primer episodio alcanza conmovedoramente un clímax que lo persigue por el resto de la serie, cuando las necesidades de un paciente parecen un lobo que llora, hasta que se convierte en una situación de vida o muerte para un bebé que nace 15 semanas antes. Puede haber pequeñas victorias en este lugar de trabajo para Adam y los demás, pero apenas hay una sensación de victoria permanente. Lo máximo que Adam obtiene a veces es la capacidad de marcar otra línea en su casillero, para los bebés que ayudó a dar a luz, a menudo mientras tiene que reciclar sus batas cubiertas de sangre y obtener una de una máquina expendedora con un suministro limitado. O cuando nace un bebé, puede decir: “Adán es un buen nombre” antes de seguir adelante.
La vida personal de Adam es su propio acto de malabarismo estresante; tiene una relación con Harry (Rory Fleck Byrne) y, al mismo tiempo, no se muestra sincero con sus padres más conservadores. Todo empeora por la falta de disponibilidad emocional creada por el trabajo, que lo aleja de las fiestas, lo hace llegar tarde a las cenas y lo aísla aún más de Harry. En el peor de los casos, crea esta imagen de impotencia, de estar tan comprometido con su trabajo. Las personas en su vida personal no parecen entender, y la transacción menor es que al menos puede ofrecer una historia sangrienta para la diversión de sus amigos en una cena (a la que Adam suele llegar tarde). Todo es tan solitario para Adam.