Thu. Mar 28th, 2024


Se ha desestimado una demanda antimonopolio dirigida a “actos depredadores” por parte de Live Nation y Ticketmaster, Cartelera informa, después de que un tribunal federal de apelaciones dictaminara que la demanda no tenía validez legal porque los compradores de boletos habían renunciado a su derecho a demandar en los Términos de uso.

La demanda colectiva propuesta se presentó en nombre de “cientos de miles, si no millones” de compradores, cuya experiencia de compra de boletos supuestamente había sido arruinada por Live Nation, un “monstruo” que “debe ser detenido”. En una queja de abril de 2020, la demanda alegaba que el “esquema anticompetitivo de Live Nation ha tenido un gran éxito y hoy amenaza con poner casi todos los servicios de venta de entradas para las principales salas de conciertos (primarias y secundarias) en los Estados Unidos bajo el control monopólico de Ticketmaster”.

La demanda había sido previamente desestimada por un tribunal inferior con el argumento de que los clientes de Live Nation habían acordado resolver dichas disputas en el arbitraje, que generalmente es más amigable para las corporaciones que para los tribunales. Los demandantes apelaron argumentando que se estaba engañando a los consumidores porque el convenio arbitral no había sido presentado de manera clara.

La apelación fue escuchada por el Noveno Circuito de los Estados Unidos. “En tres etapas independientes, al crear una cuenta, iniciar sesión en una cuenta y completar una compra, a los usuarios de la página web de Ticketmaster y Live Nation se les presenta un botón de confirmación sobre el cual el texto informa al usuario que, al hacer clic en este botón, ‘usted acepta a nuestros Términos de uso’”, escribió el juez Danny J. Boggs en nombre del panel de tres jueces. “Un usuario razonable habría visto el aviso y podría ubicar los términos a través de un hipervínculo”.

En el fallo de 24 páginas, el juez Boggs agregó: “El aviso de los apelados se muestra claramente arriba o debajo del botón de acción en cada una de las tres etapas independientes que un usuario debe completar antes de comprar boletos. Fundamentalmente, el hipervínculo ‘Términos de uso’ se distingue claramente del texto que lo rodea en una fuente azul brillante, lo que hace que su presencia sea evidente”.

Live Nation y Ticketmaster se fusionaron en 2010, y en los últimos meses ha habido un enfoque renovado sobre si la enorme cuota de mercado del gigante de las entradas constituye un monopolio. En enero, el Senado celebró una audiencia sobre el manejo fallido de Ticketmaster del “The Eras Tour” de Taylor Swift. Ese mismo fiasco también es objeto de una demanda presentada por un grupo de fanáticos de Swift, aunque probablemente enfrentará el mismo obstáculo que el que escuchó el Noveno Circuito, ya que esos fanáticos también aceptaron el arbitraje en los Términos de uso. Además de eso, tanto el Departamento de Justicia como el Fiscal General de Tennessee están investigando a la empresa por violaciones antimonopolio.


By Sandra Winters

Writer | Author | Wordsmith Passionate about crafting stories that captivate and inspire. Published author of [Book Title]. Dedicated to exploring the depths of human emotions and experiences through the power of words. Join me on this literary journey as we delve into the realms of imagination and uncover the beauty of storytelling.