Taylor Swift no comienza su Eras Tour hasta dentro de cuatro meses, pero cada vez es más difícil para los fans conseguir entradas para los espectáculos. Los boletos salieron a la venta el martes 15 de noviembre a través del programa Verified Fan de Ticketmaster. El programa requiere que los posibles asistentes al concierto se registren con anticipación y clasifiquen sus ciudades y fechas preferidas para asistir. La idea es reducir los bots que históricamente se abalanzan sobre las entradas antes de que los fans reales puedan comprarlas.
Ticketmaster ha dicho que más de 3,5 millones de personas se registraron como fans verificados y que se vendieron más de 2 millones de entradas el martes, y eso fue incluso antes de que se abriera una segunda ventana de preventa para los titulares de tarjetas Capital One. En consecuencia, el sitio web de Ticketmaster se inundó de tráfico y recibió un total de 3500 millones de solicitudes del sistema, cuatro veces el máximo anterior del sitio. Como resultado, los usuarios experimentaron dificultades técnicas y largos tiempos de espera para poder comprar boletos. Aparentemente, los problemas se exacerbaron debido a una “cantidad asombrosa de ataques de bots, así como a fanáticos que no tenían códigos de invitación”.
Ahora, Ticketmaster tiene Anunciado: “Debido a las demandas extraordinariamente altas en los sistemas de emisión de boletos y al inventario de boletos restante insuficiente para satisfacer esa demanda, la venta pública de mañana para Taylor Swift | El Eras Tour ha sido cancelado”.
Actualmente no está claro si quedan boletos para el Eras Tour o si Ticketmaster reprogramará su fecha de venta pública. Pitchfork se ha comunicado con los representantes de Ticketmaster y Taylor Swift para obtener comentarios e información adicionales.